Términos y Condiciones
Última actualización: 27 de agosto de 2026
1. Quiénes somos
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2. Objeto
Estos términos regulan el acceso, la navegación y el uso del sitio web de Constru360, así como la compra de productos ofrecidos a través del mismo.
3. Registro de usuario
Para realizar compras, el usuario puede requerir crear una cuenta, suministrando información veraz, completa y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
4. Productos y precios
Los precios publicados en el sitio están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Constru360 se reserva el derecho de modificar precios, descripciones y disponibilidad de productos sin previo aviso, sin perjuicio de los pedidos ya confirmados.
5. Proceso de compra y pago
El usuario selecciona los productos deseados, confirma el pedido y realiza el pago a través de los medios habilitados en el sitio. La compra se entenderá perfeccionada una vez se confirme el pago correspondiente.
6. Envíos y entregas
Las condiciones, tiempos y costos de envío se encuentran detallados en nuestra página de Pago y Entrega.
7. Cambios, devoluciones y derecho de retracto
Las condiciones para cambios, devoluciones y el ejercicio del derecho de retracto se encuentran descritas en nuestra Política de Cambios y Devoluciones, elaborada conforme a la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).
8. Garantías
Los productos comercializados por Constru360 cuentan con garantía legal conforme a la normatividad colombiana vigente. Cualquier reclamación por garantía debe presentarse a través de nuestros canales de atención al cliente, adjuntando la factura de compra.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, marcas y demás elementos) son propiedad de Constru360 o de sus respectivos titulares y están protegidos por las normas de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y expresa.
10. Limitación de responsabilidad
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11. Tratamiento de datos personales
El tratamiento de los datos personales suministrados por los usuarios se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación será sometida a los jueces competentes de la jurisdicción colombiana.
13. Modificaciones
Constru360 podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se entenderán vigentes a partir de su publicación en el sitio web.
14. Contacto
Para cualquier duda o inquietud relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de nuestra página de Contacto.
